訃聞聯繫
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聯繫: 家屬寄送訃聞或通知親友
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守靈
守靈: 按照安排進行法事
豎靈
豎靈: 佈置靈堂並且完成洗穿化殮等 豎靈： 家屬提供往生親人照片，將遺照沖洗放大裱框，設立往生親人靈位靈堂。 讓往生親人暫時有所依歸，提供家屬早晚侍奉、奠拜、舉哀及守靈。 準備牙刷、牙膏、漱口杯、毛巾、水盆，在每天早上拜飯前及傍晚拜飯後，放置於靈桌旁水盆架，讓往生親人可以刷牙洗臉。 早晚可以準備親人平時喜愛吃的菜餚用來拜飯（奉飯、捧飯），請親人享用。 香火有世代相傳、子孫綿延的意思。 所以奠拜所使用的香，通常都是環香，因為環香燃燒的時間比較久。 在奠禮之前，我們也會提醒家屬最好不要讓香火中斷。 但是如果真的不小心香火中斷了，也請不要緊張、不要擔心、不要害怕，這只是形式上的禮節，不需要因此而產生心裡的恐懼或不安。
接體
接體: 依家屬的決定將大體接往指定地點安置 民間的傳統，有讓在醫院臨終的親人，留最後一口氣回家斷氣的習俗，這個部份請家屬與醫師詳細討論確認接運時間點。如有此規劃，也請事先與慈家禮儀服務人員討論家中的住宅環境 ( 三合院、透天、公寓、大樓...等)與巷道路況，慈家禮儀服務人員會幫您評估分析，想幫親人留最後一口氣回家的安排是否合適與妥當。 如親人已在醫院往生，護理站護理師會優先通知跟醫院配合的殯葬業者，將往生者的大體移送至醫院的往生室，家屬可以跟護理站護理師告知已有請慈家禮儀協助禮儀相關服務。 慈家禮儀提供24小時之大體接運服務，協助家屬接運病人返回家中安詳往生，協助進行併廳、遮神、設置水鋪、布圍遮鋪...等服務。 現在考慮居家住宅環境不便或是怕打擾到左鄰右舍，絕大多數的家屬會安排規劃於殯儀館，進行親人往生之後續殯葬禮儀相關事宜。 慈家禮儀也會依照家屬安排，接運親人大體至殯儀館，並協助辦理殯儀館入館手續，租用冰庫室或移動冰櫃冰存大體，或暫時將大體安置於停棺室寄棺。 在大體接運的過程中，家屬跟隨在一旁，在親人大體要上下車跟接運車經過陸橋時，要告知親人要上車囉！ 要下車囉！要過橋囉！讓親人可以一路安心跟隨回家或接運至殯儀館。
宗教信仰
決定治喪地點
事前了解
告別式場佈置
超完美告別式 精緻化告別式 主題式告別式 卍佛化告別式 基督教告別式會場佈置.羅馬花柱.高架花籃-告別式會場佈置追思會場 告別式場 日式花山 告別式會場佈置各式告別式場專業牌樓, 大型花海佈置, 各式會場更添佈置, 契約款佈置, 各式羅馬花柱, 精緻淨水區及芳名錄佈置,大型花海佈置
後續關懷
核對確認各項費用，由禮儀師向家屬說明費用明細並結清於百日、對年將近時提醒家屬、並免費提供諮詢服務、解答相關流程之進行、應準備項目及應注意事項提供三年、合爐及四時祭享等相關資訊免費諮詢服務、解答流程之進行、應準備項目及應注意事項
